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zoom RSS 大切にしたいこと

<<   作成日時 : 2009/12/11 21:47   >>

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 今日、郵便受けに
   ありがとうの気持ちです
 と書かれたセロハン製(?)の封筒が入っていました。
 封筒の中身は吸水性抜群を謳う布巾と、折り畳まれたカラフルな紙。
 『何のこっちゃ』と裏返して見ると、其処には
   ふきんに来ましたので…
 の文章が。

 嗚呼、言葉遊びでしたか。
 私はオチを先に知ってしまったんですね。


 もう一度裏返してよく見たら、封筒の下の方に営業マンのものと思しき名刺が入っていました。
 その正体は──某自動車販売店の販促グッズ。
 有難うございます。布巾は早速使わせていただきます。
 ごめんなさい。車を買う予定はないので、チラシは資源ゴミ用の袋直行です。



 チラシのポスティング。
 資格も経験も要らない、極簡単な仕事なのかもしれません。
 でも、受け取る側の驚きや笑いを誘う配慮をしても損はなかったと思います。
 『封筒の表と裏、どちらを上に投函するか』なんて細かいことに拘るのは少数派でしょうけど。





 たまたま取ったお釣りの小銭が酷く汚れていることにこちらに渡す寸前に気づいて、「これじゃあんまりですね」とわざわざ交換してくれた某スーパーのレジ担当の女性。
 袋詰め中に袋入りのお菓子を床に落としてしまい、「大変失礼しました」と謝罪して新しいものを棚まで取りに走った某コンビニの推定アルバイトの推定女子高生。
 かと思うと、同じコンビニで同じく袋詰め中にお好み焼きを床に落とし、無言のまま拾って袋に入れた推定アルバイトの推定男子大学生もいましたっけ。(あまりの事に言葉が出ませんでした。いくらラップで完全密封されているからって…)


 どんな仕事にも、工夫する余地と心を込めるポイントがあると思います。
 前者はともかく、後者は個人差が激しいところが悩みの種ですが。
 それでも、自分と関わったお客様には気分良くいて欲しい。
 その心がけは忘れたくないと思います。

 そして、仕事絡みだけじゃなく、普段からそんな風に人に接することが出来るようになりたいと思います。





 …布巾一枚で、随分大きな話になりました(苦笑)。


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